Veilig en verantwoord ondernemen: wat VCU en EcoVadis zeggen over hoe Job Talent werkt

Waarom verantwoord ondernemen bij een HR-partner begint bij de mensen op de werkvloer 

Elke dag gaan duizenden uitzendkrachten via Job Talent aan de slag. In productie, logistiek en technische functies, vaak in omgevingen waar veiligheid geen detail is. Die verantwoordelijkheid stopt niet wanneer een contract getekend is. Ze begint daar. 

Verantwoord ondernemen is voor ons dan ook geen apart hoofdstuk naast de dienstverlening. Het is de manier waarop we die dienstverlening organiseren. Twee externe erkenningen maken dat controleerbaar: het VCU-certificaat, dat we al jaren dragen en jaarlijks opnieuw bevestigen, en de bronzen EcoVadis-medaille die we dit jaar behaalden. HQ Director Jela Desfossés trok het EcoVadis-traject en licht toe wat er achter beide zit. 

Duurzaam ondernemen gaat bij ons over mensen 

Bij duurzaamheid denken de meeste bedrijven eerst aan energieverbruik, transport en afval. Terecht, want daar valt winst te halen. Alleen zit de zwaarte voor een uitzendbedrijf ergens anders. Ons product is werk. Onze grondstof zijn mensen. Wat wij doen rond veiligheid, welzijn en correcte behandeling weegt daarom zwaarder door dan onze zonnepanelen. 

Jela vertelt: “Veel mensen denken bij duurzaamheid in de eerste plaats aan CO2-uitstoot, energieverbruik of biodiversiteit. Het gaat evengoed over mensen, welzijn, veiligheid, ethisch ondernemen en goed bestuur.” 

Die overtuiging bepaalt waar we in investeren. En ze bepaalt welke certificeringen zinvol zijn om aan te tonen dat het meer is dan een intentie. 

VCU: veiligheid als dagelijkse discipline 

Het VCU-certificaat is de oudste van de twee. Het bevestigt dat we beschikken over een gestructureerd veiligheids- en gezondheidsbeleid voor uitzendkrachten die in risicovolle omgevingen werken. Een audit toetst dat jaarlijks opnieuw, dus het is geen bewijsstuk dat je één keer behaalt en daarna in een lade legt. 

Wat het in de praktijk betekent voor een vacature die je bij ons aanmeldt: 

• elke kandidaat wordt gescreend op ervaring, attesten en medische vereisten 

• er is een werkpostfiche en een risicoanalyse voor de functie 

• de uitzendkracht krijgt de veiligheidsinstructies vóór de eerste dag, niet erna 

• de begeleiding op de werkvloer loopt door na de opstart 

• veiligheid blijft een gedeelde verantwoordelijkheid tussen Job Talent, jou als klant en de uitzendkracht 

Dat laatste punt is geen formaliteit. Een werkpostfiche werkt alleen wanneer ze klopt met de realiteit op de vloer, en dat lukt enkel wanneer beide partijen erin investeren. 

“Als uitzendbureau zijn wij dagelijks verantwoordelijk voor de veiligheid en het welzijn van duizenden uitzendkrachten,” aldus Jela. “Een organisatie kan pas duurzaam zijn wanneer medewerkers en uitzendkrachten veilig, gezond en met respect kunnen werken.” 

EcoVadis: de bredere toets 

Waar VCU inzoomt op veiligheid, kijkt EcoVadis naar het geheel. De beoordeling weegt vier thema’s: milieu, arbeids- en mensenrechten, ethiek en duurzame inkoop. EcoVadis beoordeelt daarbij geen goede bedoelingen. De organisatie vraagt beleidsdocumenten, procedures en concrete acties op en toetst die aan elkaar. 

Binnen ons management leefden de ambities rond duurzaam en verantwoord ondernemen al langer. Wat ontbrak, was een onafhankelijke partij die er een oordeel over velde. Jela: “EcoVadis bood ons de kans om die ambities concreet te maken, te structureren en objectief te laten beoordelen. Het was voor ons een ideaal moment om zichtbaar te maken welke inspanningen we vandaag al leveren, en om te bepalen waar we nog verder kunnen groeien.” 

Dat klanten de voorbije jaren steeds vaker naar een ESG-beoordeling vroegen, bevestigde vooral de timing. Voor het traject zelf werkten we samen met ESG-consultancypartner Pantarein, die ons begeleidde bij de bewijsvoering en de interpretatie van de vereisten. Het duurde enkele weken. De zwaarste oefening zat niet in de vragenlijst, maar in het centraliseren van alles wat al bestond en verspreid zat over beleidsdocumenten, procedures en dagelijkse praktijk. 

Waar we het sterkst scoren, en waarom dat logisch is 

Onze hoogste scores behaalden we op arbeids- en mensenrechten en op ethiek. Dat is precies het terrein waarop een HR-partner beoordeeld hoort te worden. 

Concreet betekent dat gelijke kansen en non-discriminatie bij selectie: talenten worden gekozen op competenties en geschiktheid voor de functie, ongeacht afkomst, leeftijd, geslacht of andere persoonlijke kenmerken. Bij internationale profielen komen daar praktische zaken bij die zwaar doorwegen op iemands leven, zoals correcte papieren en degelijke huisvesting. 

Die thema’s zitten verankerd in de werking zelf, onder meer via het arbeidsreglement en het welzijnsbeleid, de VCU-certificering, de klokkenluidersregeling, het mensenrechten- en diversiteitsbeleid en de interne procedures rond opleiding en preventie. EcoVadis bevestigde dat die manier van werken aantoonbaar aanwezig is in de organisatie. 

Wat het betekent wanneer je met ons samenwerkt 

Steeds meer bedrijven worden zelf beoordeeld op ESG-criteria en moeten kunnen aantonen hoe hun leveranciers omgaan met mensenrechten, veiligheid, integriteit en duurzaamheid. Een bronzen EcoVadis-medaille betekent dat ons duurzaamheidsmanagement beter scoort dan een groot deel van de wereldwijd beoordeelde bedrijven. 

Voor jou als klant levert dat twee dingen op. Je werkt met een HR-partner die deze thema’s structureel opvolgt in plaats van ze per dossier te improviseren. En wanneer je zelf een leveranciersbeoordeling moet invullen, staat de onderbouwing over ons al klaar. 

Voor onze eigen medewerkers en uitzendkrachten bevestigt de erkenning dat welzijn, veiligheid en respect in de werking zitten. We investeren in veilige arbeidsomstandigheden, correcte begeleiding, opleidingen, psychosociaal welzijn, gelijke kansen en transparante communicatie. Een externe partij heeft die inspanningen nu ook objectief beoordeeld. 

Een startpunt, geen eindpunt 

De medaille is de eerste meting, niet de aankomst. We bouwen verder op de fundamenten die er nu liggen en besteden extra aandacht aan de thema’s waar nog groeipotentieel zit. Daarnaast blijven we inzetten op veiligheid, welzijn, opleiding, ethisch ondernemen en duurzame samenwerking met klanten en leveranciers. Bij een volgende beoordeling willen we opnieuw vooruitgang boeken. 

Heb je vragen over onze certificeringen voor jouw leveranciersbeoordeling, of wil je weten hoe we veiligheid aanpakken op jouw werkvloer? Neem contact op met je vaste contactpersoon of meld meteen een vacature aan. Wij bijten ons vast in je vraag.