Doorbijter Joppe: “Als je goesting hebt om succesvol te zijn, wordt dat hier opgemerkt”

Joppe Van Rymenant studeerde eventmanagement, werkte in de B2B-eventsector en zag die wereld plots wegvallen toen de coronapandemie uitbrak. Hij probeerde recruitment, rolde de uitzendsector in en belandde bij Job Talent. Vier en een half jaar later is hij Area Business Manager voor de kantoren in Rumst en Sint-Niklaas. Een verhaal over een onverwachte afslag die precies de juiste bleek.

Van events naar recruitment

Joppe behaalde een bachelor in eventmanagement en werkte daarna voor een B2B-evenementenbureau. Hij was verantwoordelijk voor het volledige traject: van het pitchen van concepten bij klanten tot het organiseren van het event zelf, inclusief offertebeheer en budgetopvolging. Toen de sector in 2020 abrupt stilviel, zocht hij een nieuwe uitdaging.

Via vrienden die in recruitment werkten, kwam hij in aanraking met de uitzendsector. De combinatie van commercieel werk en onvoorspelbaarheid sprak hem aan.

“Die twee elementen samen, het commerciële en het onvoorspelbare, maken de job interessant. Geen dag is hetzelfde, en dat is precies wat ik nodig heb,” aldus Joppe.

Na een korte passage bij een ander uitzendkantoor zocht hij iets anders. Toeval wil dat hij via LinkedIn een bericht kreeg van de vorige Office Manager van het kantoor in Rumst.

“Er was meteen een goede klik. De manier waarop Job Talent zich positioneert in de markt en de focus op kwaliteit naar klanten toe, sprak mij onmiddellijk aan. Die kwalitatieve rekrutering vind ik nog altijd een van de sterkste punten van het bedrijf,” gaat Joppe verder.

Area Business Manager voor twee heel verschillende kantoren

Joppe is vandaag verantwoordelijk voor de kantoren in Rumst en Sint-Niklaas. Twee kantoren die niet meer van elkaar kunnen verschillen.

Rumst is een groot, stabiel kantoor met een ploeg die al jaren samenwerkt en een aantal grote klanten bedient. Sint-Niklaas is een ander verhaal: een kantoor met een beperkte klantenbasis, maar wel veel opportuniteiten in de regio.

Joppe: “Sint-Niklaas is een grotere uitdaging. Je start met bijna niets, maar de regio heeft veel potentieel. Het is nu mijn taak om een solide basis te leggen, het bestaande klantenbestand te versterken, kwaliteit te leveren en daarna stap voor stap nieuwe klanten aan te trekken.”

Hij doet dat niet alleen: een senior HR-consultant houdt het kantoor draaiende, en een pas opgestarte sales consultant ondersteunt de commerciële uitbouw. Het einddoel is duidelijk: een stabiele basis voor het kantoor in Sint-Niklaas creëren.

Het onvoorspelbare als constante

Joppe omschreef het onvoorspelbare als één van de aantrekkelijke aspecten van de job. Een concreet voorbeeld illustreert wat hij daarmee bedoelt. Onlangs kreeg hij telefoon dat één van de grootste klanten van Rumst was overgenomen door een andere speler in de sector.

Joppe zegt: “Dan is het alle hens aan dek. Kunnen de contracten doorlopen? Wie heeft nu beslissingsrecht binnen het bedrijf? Hoe zorgen we ervoor dat we de klant niet verliezen?”

Joppe en zijn team gingen meteen aan de slag. De bestaande klant had Job Talent al goed geïntroduceerd bij de nieuwe eigenaar, waardoor het eerste contact vlot verliep. Er zijn ondertussen al nieuwe uitzendkrachten gestart, zowel bij de overnemende partij als bij de doorgestarte entiteit van de vorige klant.

“Voorlopig is het positief verhaal, al is het nog te vroeg om definitieve conclusies te trekken. Wat voor mij echt telt, is dat het team er helemaal voor gegaan is,” benadrukt Joppe.

Kennis als concurrentievoordeel

Een ander onderscheidend element dat Joppe benoemt, is de manier waarop Job Talent omgaat met sectorkennis en sociale wetgeving. Klanten zonder juridische achtergrond zijn vaak niet op de hoogte van de laatste wijzigingen in hun paritair comité. Job Talent wel.

“Wij moeten van heel veel verschillende paritaire comités iets kennen. De klant vaak maar van één of twee. Dat maakt het niet eenvoudig voor ons, maar het is een echte meerwaarde,” aldus Joppe.

Die kennis komt deels van het admin-team van Job Talent, maar Joppe benadrukt vooral de eigen verantwoordelijkheid: relevante artikels lezen, op de hoogte blijven van veranderingen binnen paritaire comités, kunnen meepraten met de klant over wat er in hun sector speelt, … Dat maakt het verschil.

Trots op het team, niet alleen op de cijfers

Als Joppe terugblikt op wat hem het meest is bijgebleven, noemt hij twee mijlpalen. Zijn kantoor stelde vorig jaar van alle Job Talent-kantoren de meeste Euroworkers tewerk, dat zijn technisch geschoolde uitzendkrachten die elders in Europa worden gerekruteerd. En vorig jaar groeide een klant voor het eerst door naar de top 10 van grootste klanten van Job Talent.

“Het is een klant waar we al langer voor werken en veel tijd insteken. Als die dan een miljoen euro omzet draait, is dat een mooie mijlpaal. Niet alleen voor mij, maar voor het hele team dat daarachter staat. Je merkt dat mensen hier echt trots zijn op wat ze doen en dat ze enorm betrokken zijn. Dat is de kracht van Job Talent,” vertelt Joppe enthousiast.

Denken in oplossingen

Wat betekent een Doorbijter zijn voor Joppe? Hij antwoordt zonder aarzelen: je flexibel opstellen en denken in oplossingen in plaats van problemen.

“Klachten van klanten of collega’s omzetten in een oplossing, dat is de kern. Het doorbijten heb je volledig zelf in de hand,” zegt Joppe.

En aan iemand die twijfelt om bij Job Talent te starten, geeft hij dit mee:

Joppe sluit af met: “Als je goesting hebt om succesvol te zijn, kan dat hier. En het zal opgemerkt worden.”

Wil jij aan de slag als Doorbijter bij Job Talent? Bekijk hier onze vacatures en wie weet tot binnenkort!