Receptioniste worden? Dit moet je weten over deze veelzijdige job

Ben je op zoek naar een afwisselende job waarin je mensen ontvangt, ondersteunt én structureel werk levert? Dan is werken als receptioniste misschien iets voor jou. We geven je graag mee wat de taak van een receptioniste is, wat je ongeveer verdient, welke opleiding of ervaring je nodig hebt en welke vaardigheden onmisbaar zijn in deze functie.

Wat doet een receptioniste precies?

Als receptioniste ben jij het gezicht (en de stem) van het bedrijf. Je ontvangt bezoekers, neemt telefoons aan, helpt collega’s met administratieve taken en zorgt dat alles aan de balie op rolletjes loopt. Je bent met andere woorden een echte spilfiguur. Typische taken zijn onder andere:

• Bezoekers verwelkomen en registreren
• Telefoons en e-mails beantwoorden
• Vergaderzalen reserveren en agenda’s beheren
• Administratieve ondersteuning: documenten verwerken, post behandelen, bestellingen doen
• Klanten en leveranciers wegwijs maken

Kortom: een job vol variatie waar je met veel mensen in contact komt en verantwoordelijkheid draagt.

5 onmisbare vaardigheden

Goede receptionistes combineren hun sociale vaardigheden met structuur en kunnen tegen een portie stress. Dit zijn de belangrijkste competenties:

• Klantvriendelijkheid: je maakt een goede eerste indruk
• Kei in communicatie: vlot en duidelijk kunnen praten én luisteren
• Organisatietalent: je behoudt overzicht en werkt ordelijk
• Flexibiliteit: je schakelt snel tussen verschillende taken
• Taalvaardigheid: Nederlands is vaak een must, extra talen zijn een plus

Welke opleiding heb je nodig?

Er is geen specifieke opleiding verplicht om als receptioniste aan de slag te gaan, maar een diploma in een administratieve of commerciële richting is mooi meegenomen. Ook ervaring in klantencontact, secretariaat of onthaal is een pluspunt. Heb je nog geen ervaring? Geen zorgen, je leert veel on the job en vaak is een opleiding op de werkvloer ook mogelijk.

Wat mag je verwachten van je loon?

Het loon van een receptioniste hangt af van het bedrijf, je ervaring en de sector waarin je werkt. Gemiddeld ligt het brutomaandloon rond de € 2.200 à € 2.800, op basis van een voltijdse tewerkstelling. Heb je al enkele jaren ervaring of werk je in een grotere organisatie? Dan kan je loon ook hoger liggen.

Zin om aan de slag te gaan als receptioniste?

Wil je meer weten over een job als receptioniste? Neem gerust contact met ons op, we bijten ons graag vast in al je vragen. Neem gerust al eens een kijkje tussen onze openstaande vacatures.