Terug naar overzicht
Customer Service Medewerker v/x/m
Wat je gaat doen
Onze klant is een dynamisch en snelgroeiend bedrijf dat zich specialiseert in stockage van goederen in moderne en veilige magazijnen, daarnaast biedt het bedrijf hun klanten ook de volgende service in de productie: mengen, afvullen, verpakken en ompakken van chemicaliën (vloeistoffen en poeders).
Functieomschrijving:
Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren van de klantrelaties die specifiek aan jou en je team zijn toegewezen.
Verantwoordelijkheden:
Je beheert samen met je team het volledige proces voor je klanten, inclusief orderintake, inbound & outbound administratie, en de verwerking van douane-, accijns- en transportformaliteiten.
Je zorgt voor de overdracht van dossiers aan de facturatie.
Je communiceert zowel extern met klanten en dienstverleners als intern met collega’s van logistiek en productie over de status van opdrachten.
Je ontvangt ondersteuning en begeleiding van onze Office Manager.
Kwalificaties:
Je hebt een bachelor- en/of graduaatsopleiding in een logistieke richting.
Je beschikt over sterke communicatieve en administratieve vaardigheden.
Je communiceert klantvriendelijk en oplossingsgericht.
Je houdt van de dynamiek in de logistieke sector en het afwisselende takenpakket.
Je kunt het overzicht bewaren tijdens drukke momenten en weet de juiste prioriteiten te stellen.
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal. Kennis van Frans en Duits is een pluspunt.
Je bent vaardig met standaard computerprogramma's; kennis van Navision/Boltrics is een pre.
Wat wij bieden:
Werken in een ambitieuze firma met een familiaal, maar internationaal karakter.
Interne opleidingen.
Een sterke en ondersteunende teamomgeving.
Functieomschrijving:
Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het beheren van de klantrelaties die specifiek aan jou en je team zijn toegewezen.
Verantwoordelijkheden:
Je beheert samen met je team het volledige proces voor je klanten, inclusief orderintake, inbound & outbound administratie, en de verwerking van douane-, accijns- en transportformaliteiten.
Je zorgt voor de overdracht van dossiers aan de facturatie.
Je communiceert zowel extern met klanten en dienstverleners als intern met collega’s van logistiek en productie over de status van opdrachten.
Je ontvangt ondersteuning en begeleiding van onze Office Manager.
Kwalificaties:
Je hebt een bachelor- en/of graduaatsopleiding in een logistieke richting.
Je beschikt over sterke communicatieve en administratieve vaardigheden.
Je communiceert klantvriendelijk en oplossingsgericht.
Je houdt van de dynamiek in de logistieke sector en het afwisselende takenpakket.
Je kunt het overzicht bewaren tijdens drukke momenten en weet de juiste prioriteiten te stellen.
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal. Kennis van Frans en Duits is een pluspunt.
Je bent vaardig met standaard computerprogramma's; kennis van Navision/Boltrics is een pre.
Wat wij bieden:
Werken in een ambitieuze firma met een familiaal, maar internationaal karakter.
Interne opleidingen.
Een sterke en ondersteunende teamomgeving.
Jouw vaardigheden & kennis
Je hebt een bachelor- en/of graduaatsopleiding in een logistieke richting.
Je beschikt over sterke communicatieve en administratieve vaardigheden.
Je communiceert klantvriendelijk en oplossingsgericht.
Je houdt van de dynamiek in de logistieke sector en het afwisselende takenpakket.
Je kunt het overzicht bewaren tijdens drukke momenten en weet de juiste prioriteiten te stellen.
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal. Kennis van Frans en Duits is een pluspunt.
Je bent vaardig met standaard computerprogramma's; kennis van Navision/Boltrics is een pre.
Je beschikt over sterke communicatieve en administratieve vaardigheden.
Je communiceert klantvriendelijk en oplossingsgericht.
Je houdt van de dynamiek in de logistieke sector en het afwisselende takenpakket.
Je kunt het overzicht bewaren tijdens drukke momenten en weet de juiste prioriteiten te stellen.
Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal. Kennis van Frans en Duits is een pluspunt.
Je bent vaardig met standaard computerprogramma's; kennis van Navision/Boltrics is een pre.
Opleidingen
Bachelor of graduaat in een logistieke richting
Wat we jou bieden
- Een voltijdse tewerkstelling in een 38u/week; ma tem do van 8u tot 16u30 en vrij tot 16u10.
- Na een geslaagde interimperiode maak je kans op een vast contract
-Werken in een ambitieuze firma met een familiaal, maar internationaal karakter.
- Er worden interne opleidingen georganiseerd en je word omringt door een sterke en ondersteunende teamomgeving.