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Customer Advisor (FR/NL) (f/x/h)
Ce que tu vas faire
Pour notre client, centre de contacts en région Liégeoise, nous recherchons un conseiller clientèle FR/NL.
Vous réaliserez les tâches suivantes:
•Traitement des appels entrants
• Gestion administrative relative aux dossiers
• Traitement des appels sortants avec les différents intervenants
•Traitement des e-mails
•Traitement d’activités de back-office
•Traitement des demandes de rappels des clients
Vous réaliserez les tâches suivantes:
•Traitement des appels entrants
• Gestion administrative relative aux dossiers
• Traitement des appels sortants avec les différents intervenants
•Traitement des e-mails
•Traitement d’activités de back-office
•Traitement des demandes de rappels des clients
Vos compétences et connaissances
Vous avez les compétences suivantes? Votre profil nous intéresse !
-Vous possédez une communication assertive
-Vous avez une bonne orthographe
-Vous êtes parfait bilingue FR/NL
-Vous êtes orienté solutions et résultats
-Vous êtes résistant au stress
-Vous êtes flexible au niveau des horaires (entre 7 heures et 22 heures du lundi au dimanche)
-Vous êtes dynamique, souriant et audacieux
-Vous avez de bonnes compétences informatiques
-Vous avez une bonne capacité d’adaptation et un bon esprit d’équipe
-Vous possédez une communication assertive
-Vous avez une bonne orthographe
-Vous êtes parfait bilingue FR/NL
-Vous êtes orienté solutions et résultats
-Vous êtes résistant au stress
-Vous êtes flexible au niveau des horaires (entre 7 heures et 22 heures du lundi au dimanche)
-Vous êtes dynamique, souriant et audacieux
-Vous avez de bonnes compétences informatiques
-Vous avez une bonne capacité d’adaptation et un bon esprit d’équipe
Éducations
Condition de formation:
• Etre disponible dès le lundi 27 mai
• Formation du 27/5 au 31/5 de 9h à 17h
• Les 15 premiers jours horaire fixe de 9h à 17h
• Une parfaite maîtrise de la langue française et du néerlandais tant à l’oral qu’à l’écrit (un test d’orthographe sera prévu pour évaluer votre niveau)
• Etre disponible dès le lundi 27 mai
• Formation du 27/5 au 31/5 de 9h à 17h
• Les 15 premiers jours horaire fixe de 9h à 17h
• Une parfaite maîtrise de la langue française et du néerlandais tant à l’oral qu’à l’écrit (un test d’orthographe sera prévu pour évaluer votre niveau)
Ce que nous vous proposons
Notre client vous offre :
• Un contrat intérimaire long terme en vue d’un engagement (Vous êtes disposé à travailler du Lun-Dim; 7h-22h (5 jours dans cet intervalle)
• Un lieu de travail agréable et dynamique
• Une formation complète pour vous apprendre tout ce qu’il y à savoir dans ce domaine
• Un salaire reprenant vos années d’expériences (CP200 - Classe C)
• Du télétravail possible après évaluation positive de votre efficacité et autonomie au sein de la mission
• Après une période d'intérim réussie, vous aurez une chance d'obtenir un contrat permanent
• Un contrat intérimaire long terme en vue d’un engagement (Vous êtes disposé à travailler du Lun-Dim; 7h-22h (5 jours dans cet intervalle)
• Un lieu de travail agréable et dynamique
• Une formation complète pour vous apprendre tout ce qu’il y à savoir dans ce domaine
• Un salaire reprenant vos années d’expériences (CP200 - Classe C)
• Du télétravail possible après évaluation positive de votre efficacité et autonomie au sein de la mission
• Après une période d'intérim réussie, vous aurez une chance d'obtenir un contrat permanent