Onthaalmedewerker V/X/M

Ben jij een talenwonder (Frans, Nederlands, Engels)? Hou je van administratie, praat je graag met mensen en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging waarbij je van betekenis bent? Wil je werken bij een bedrijf waar je écht telt en dat bekendstaat om zijn klantvriendelijkheid? Dan hebben wij de perfecte job voor jou regio Zele!

Als drietalige telefonische onthaalmedewerker in regio Zele ben jij de held die klanten van over de hele wereld te woord staat. Je schakelt moeiteloos tussen Frans, Nederlands en Engels en zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen.

Wat ga je doen?

- Beantwoorden van telefoonoproepen en het netjes noteren van berichten.
- Oproepen doorschakelen naar de juiste persoon, zodat niemand in de wacht hangt en de telefoon niet uit angst in de lade wordt gelegd.
- Personen inplannen in de agenda van een vastgoedkantoor.
- Het regelen van hotelreserveringen.

Wat bieden we jou?

Een voltijdse of 4/5e werkweek, met werkuren tussen 7u en 21u en 1 weekend om de 2 weken (ja, je leest het goed – je werkt op zaterdag en zondag, maar we geven je de nodige extra vergoedingen).
Minstens 1 vroege shift (6u30-15u) en 1 late shift (14u-21u) per week.

Spreekt dit allemaal jou aan? Beheers jij de talen, ben je klantgericht en ben je al een beetje gewend aan werken met klanten? Dan willen we van je horen! Bel ons snel via 034328800 of mail je CV en motivatie naar sintniklaas@jobtalent.be. We kunnen niet wachten om je te leren kennen!

We zoeken iemand die:

Een passie heeft voor klantenservice en graag mensen helpt.
Thuis is in telefonische gesprekken en met gemak klanten te woord staat.
Goed Nederlands, Frans en Engels spreekt.
Flexibel is wat betreft werkuren en graag de handen uit de mouwen steekt.
Ervaring heeft in klantgerichte rollen zoals callcenter medewerker, customer service medewerker, klantadviseur, sales medewerker of receptionist.

Geen specifieke opleidingsvereisten

Wat krijg je in ruil?

- Je komt terecht in een stabiel bedrijf waar een goede werksfeer heerst en waar iedereen telt! Werken met een hoofddoek bv. is hier zeker toegestaan.
- Na de opleiding mag je de helft van de shiften thuis werken.
- Er wordt veel geïnvesteerd in opleidingen voor de werknemers en belang gehecht aan welzijn op het werk.
- Grote open ruimtes op kantoor met veel lichtinval, sfeerverlichting, chill-out hoekjes, een bibliotheek, bar, open keuken...
- Een wekelijkse groepslunch wordt voorzien en er is altijd fruit aanwezig op kantoor waar je van mag eten.
- Attenties tijdens de feestdagen.
- Loon afhankelijk van ervaring en anciënniteit: tussen 2400 en 2700 euro bruto/maand.
- Tijdens weekenduren: 3euro bruto/u extra en op feestdagen 4euro bruto/u extra.
- Maaltijdcheques 6 euro/gewerkte dag.
- Je krijgt een km-vergoeding of fietsvergoeding (0.27 euro/km heen en terug).
- Pensioenspaarplan bij vast contract.
- Vast contract na positieve interim periode.
- Correcte wekelijkse uitbetaling van jouw loon.
- 4/5e mogelijk