Tijdelijke Hospitality Officer gezocht

Voor onze klant in de regio van Zaventem zijn wij op zoek naar een tijdelijke hospitality officer.
De klant is actief binnen het aanbieden van serviced flats.

Hoe zal je dag eruit zien?
- Je zal dagdagelijks in contact staan met de gasten.
- Je stelt offertes op, volgt de facturatie op, beantwoord reserveringsaanvragen, ...
- Je zorgt ervoor dat de gasten hun meteen thuis voelen en zorgt voor alle comfort
- Je zorgt dat er aan al de wensen wordt voldaan
- Je behandelt de binnenkomende klachten
- Indien er zich een noodsituatie voordoet zal je deze efficiënt en rustig behandelen
- Je gaat aan de slag met gegeven feedback van de gasten
- Je zorgt voor een service om u tegen te zeggen

Wie ben jij?

- Je hebt een hart voor hospitality
- In het bezit van een bachelordiploma? Dat is een pluspunt!
- Je spreekt Nederlands, Frans en Engels en kan dit ook schrijven
- Werken met de computer is kinderspel voor je
- Je hebt een flexibele ingesteldheid, je bent dus beschikbaar tijdens werkdagen, permanentie tijdens de avonden en in het weekend
- Je krijgt energie van een uitstekende service te bieden

Bij voorkeur ben je in het bezit van een bachelordiploma

Wat mag je verwachten?

- Je zal een vervanging doen te starten vanaf maart tot oktober/december 2023
- Je krijgt een loon voorgesteld op basis van je ervaring en anciënniteit (+/- 3000 bruto)
- Een mooie kans om je ervaring uit te breiden en je netwerk uit te breiden