Terug naar overzicht

Teamleader Customer service retail (M/V)

  • Zonhoven
  • Bediende
  • Services
  • 38 uren/voltijds
Solliciteren
Solliciteer nu eenvoudig via

Vragen?

Hasselt
Neem gerust contact op met Jela Desfosses,

Wil je dat wij contact met je opnemen?

Bel mij
of
Afspraak maken

Profiel

In de functie van teamleader customer service retail bestaan je verantwoordelijkheden uit de taken van een teamleader:
- regelen en organiseren van de dagdagelijkse activiteiten zoals planning, verlofplanning,...
- evaluatie gesprekken inplannen
- opleiden en onthalen van nieuwe medewerkers
- back-up bij afwezige medewerkers
- interne overleggen met andere afdelingen

Je zal ook de taken van customer service op je nemen. Deze bestaan o.a. uit:
- verwerking en opvolging van orders en vragen van klanten
- bij aannemen van telefoongesprek, email of fax ben je volledig verantwoordelijk
- je staat in voor commerciële en administratieve taken
- eerste aanspreekpunt voor klanten
- je bent de schakel tussen de klanten, het bedrijf en de vertegenwoordigers

Vaardigheden & kennis

- Je beschikt over 5 jaar ervaring in een customer service functie
- Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Je kan een team sturen
- Je bent stressbestendig
- Je kan je goed inleven

Opleiding

Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring

Aanbod

Je wordt tewerkgesteld in een voltijdse functie met een aantrekkelijk loon en extra-legale voordelen. (maaltijd-en ecocheques, groeps-en hospitalisatieverzekering)
Je krijgt je mogelijkheid om opleidingen te volgen. Je ontvangt 9 extra vakantiedagen in het kader van compensatierust (bovenop je wettelijk verlof)

Solliciteren

  • (optioneel)
    Accepted file types: pdf, docx, doc, Max. file size: 2 MB.
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Wij maken gebruik van cookies of gelijkaardige technologieën (bv. pixels of sociale media plug-ins) om o.a. uw gebruikservaring op onze website zo optimaal mogelijk te maken. Daarnaast wensen wij analyserende en marketing cookies te gebruiken om uw websitebezoek persoonlijker te maken, gerichte advertenties naar u te verzenden en om ons meer inzicht te geven in uw gebruik van onze website.

Gaat u ermee akkoord dat we cookies gebruiken voor een optimale websitebeleving, opdat wij onze website kunnen verbeteren en om u te kunnen verrassen met advertenties? Bevestig dan met "OK".

Wenst u daarentegen specifieke voorkeuren in te stellen voor verschillende soorten cookies? Dat kan via onze cookie policy. Wenst u meer uitleg over ons gebruik van cookies of hoe u cookies kan verwijderen? Lees dan onze cookie policy.