Service technieker (V/X/M)

Ben jij een technische expert met een passie voor draai- en/of freesmachines? Onder directe supervisie word je onze specialist ter plaatse, waar je klanten ondersteunt met jouw technische know-how.

Wat je gaat doen:

- Technische ondersteuning op locatie: Je bent dé specialist voor on-site hulp bij klanten, vooral op het gebied van onze draaibanken en freesmachines.
- Installatie en probleemoplossing: Je richt je op de installatie, het oplossen van technische problemen en herstellingen binnen afgesproken deadlines en volgens
vastgestelde procedures en klantbehoeften.
- Klantgericht advies: Je voorziet klanten van ‘on site’ advies voor installaties en servicekwesties.
- Efficiënte planning en respons: Je plant klantbezoeken zorgvuldig in en zorgt voor een snelle afhandeling van klantvragen en oproepen.
- Klantrelaties en documentatie: Je bouwt positieve relaties op met klanten en geeft regelmatig feedback over de status van apparatuur. Gedetailleerde documentatie is
voor jou vanzelfsprekend, evenals het bieden van technische coaching aan minder ervaren collega’s wanneer nodig.

- Opleiding: MTS diploma in Engineering – je hebt een solide technische basis!

- Ervaring: 4 tot 8 jaar in een vergelijkbare rol binnen de sector, je bent geen groentje meer en kent de kneepjes van het vak.

- Klant- en resultaatgericht: Jij weet wat de klant nodig heeft en houdt altijd het einddoel in zicht.

- Product- en systeemexpert: Je hebt grondige kennis van complexe producten en systemen en kunt deze kennis praktisch toepassen.

- Sterke organisator en probleemoplosser: Je houdt het overzicht en weet oplossingen te vinden voor complexe vraagstukken.

- Talenkennis: Nederlands en Frans zijn vereist.

- People Management ervaring: Je hebt ervaring in het aansturen en begeleiden van collega’s.

- Opleiding: MTS diploma in Engineering – je hebt een solide technische basis!

Mooie verloning naargelang kennis en ervaring.

Kans op een vast contract na geslaagde interim-periode.