Service Advisor (M/V)
Vragen?
Wil je dat wij contact met je opnemen?
Profiel
Je zorgt voor een correcte opmaak van zowel facturen als garantiedossiers.
Je bent de persoonlijke adviseur van onze klant doorheen het hele aftersales proces.
Je draagt je steentje bij aan de receptie, dit doe je op een klantvriendelijke manier met een professionele houding.
Je houdt de klanten steeds op de hoogte tijdens het onderhoud en/of herstellingen.
Je maakt een planning waarbij je rekening houdt met de verwachtingen van de klant, de capaciteit van de werkplaats, de beschikbare onderdelen en de beschikbaarheid van het wagenpark.
Je zorgt ervoor dat de vervangwagens steeds proper, onbeschadigd en verkeersveilig zijn.
Je overloopt de factuur samen met de klant wanneer de wagen wordt opgehaald.
Vaardigheden & kennis
Je hebt interesse in de techniciteit van auto's en bent bereid om bij te leren.
Je hebt reeds een ervaring opgedaan in een omgeving waar klantgerichtheid centraal staat.
Ervaring binnen de automotive is een groot pluspunt.
Opleiding
Aanbod
Je krijgt aantrekkelijk loon en de mogelijkheid om jezelf te ontplooien binnen een tof team.
We bieden je een degelijke ondersteuning en opleiding aan.