Terug naar overzicht
Sales Teamcoach V/X/M
Wat je gaat doen
* Je beheert inbound calls, outbound acties, inkomende mails met vragen omtrent prijsoffertes, verpakkingsadvies, bestellingen en klachten,..
* Je bent verantwoordelijk voor de klanttevredenheid
* Je begeleidt jouw team in complexe klantendossiers en indien nodig neem je zelf een dossier over om een uitstekende service te verlenen
* Je staat in voor het prospecteren van klanten
* Je bent verantwoordelijk voor een juiste rapportering over de activiteiten van jouw team en het behalen van de targets
* Je organiseert incentives, werkt deze op zelfstandige basis uit en zorgt dat iedereen actief deelneemt
* Je rapporteert aan de Sales Manager BeLux en werkt nauw samen met de Key Account Teamcoach, de Sales Controller,..
* Je bent verantwoordelijk voor de klanttevredenheid
* Je begeleidt jouw team in complexe klantendossiers en indien nodig neem je zelf een dossier over om een uitstekende service te verlenen
* Je staat in voor het prospecteren van klanten
* Je bent verantwoordelijk voor een juiste rapportering over de activiteiten van jouw team en het behalen van de targets
* Je organiseert incentives, werkt deze op zelfstandige basis uit en zorgt dat iedereen actief deelneemt
* Je rapporteert aan de Sales Manager BeLux en werkt nauw samen met de Key Account Teamcoach, de Sales Controller,..
Jouw vaardigheden & kennis
* Je bent een echte peoplemanager
* Je bent klantgericht
* Je bent behulpzaam
* Je kan een probleem analyseren
* Je kan boodschappen zowel mondeling als schriftelijk goed overbrengen
* Je spreekt Nederlands en Frans. Engels is een pluspunt
* Je bent klantgericht
* Je bent behulpzaam
* Je kan een probleem analyseren
* Je kan boodschappen zowel mondeling als schriftelijk goed overbrengen
* Je spreekt Nederlands en Frans. Engels is een pluspunt
Opleidingen
* Bachelorsdiploma
Wat we jou bieden
* Je komt terecht in een internationaal bedrijf. Bovenop je maandsalaris met bonus ontvang je een pakket aan extralegale voordelen met onder meer een CAO bonus, maaltijdcheques, sportabonnement, flexibel werken,...