Terug naar overzicht
Sales support/ Call center medewerker NL-FR (M/V)
Vragen?
Wil je dat wij contact met je opnemen?
Bel mij
of
Afspraak maken
Profiel
Voor onze klant gelegen in Paal zijn wij op zoek naar sales support / call center medewerker.
Het bedrijf is gespecialiseerd in communicatiesystemen voor de healthcare, maar ook in verkoop van GSM's, navigatie- en telecomsystemen, tablets en andere ICT-producten, maar ook abonnementen. Zowel aan particulieren als aan B2B-klanten.
Het bedrijf is vooral actief in Vlaanderen, maar gaat zich uitbreiden naar Wallonië en ze zijn daarom op zoek naar mensen die de Franse taal machtig zijn.
Jouw takenpakket:
- Door middel van telefonische commerciële contacten ben je verantwoordelijk voor het boeken van afspraken in de agenda’s van onze accountmanagers die voornamelijk op de baan zijn.
- Je staat in voor het maken van de afspraak en het vervolledigen van de klant- of prospectgegevens in onze database.
- Nadien verwerk je het bezoekverslag van de accountmanager en geef je feedback over bijsturingen die in navolging van je calls kunnen gebeuren.
- Je helpt/denkt mee over het call-script om onze boodschap efficiënter en begrijpelijker te formuleren aan de prospect.
Het bedrijf is gespecialiseerd in communicatiesystemen voor de healthcare, maar ook in verkoop van GSM's, navigatie- en telecomsystemen, tablets en andere ICT-producten, maar ook abonnementen. Zowel aan particulieren als aan B2B-klanten.
Het bedrijf is vooral actief in Vlaanderen, maar gaat zich uitbreiden naar Wallonië en ze zijn daarom op zoek naar mensen die de Franse taal machtig zijn.
Jouw takenpakket:
- Door middel van telefonische commerciële contacten ben je verantwoordelijk voor het boeken van afspraken in de agenda’s van onze accountmanagers die voornamelijk op de baan zijn.
- Je staat in voor het maken van de afspraak en het vervolledigen van de klant- of prospectgegevens in onze database.
- Nadien verwerk je het bezoekverslag van de accountmanager en geef je feedback over bijsturingen die in navolging van je calls kunnen gebeuren.
- Je helpt/denkt mee over het call-script om onze boodschap efficiënter en begrijpelijker te formuleren aan de prospect.
Vaardigheden & kennis
- Je bent communicatief
- Je hebt een goede kennis van de Office programma’s Word, Excel en Outlook.
- Klantvriendelijkheid en professionaliteit zijn begrippen die je op het lijf geschreven zijn.
- Je hebt een aangename stem en hebt ervaring met koude prospectie en outbound calls.
- Ervaring in de telecomwereld, telefoonabonnementen en/of affiniteit en ICT zijn pluspunten.
- Je spreekt zowel vloeiend Nederlands als Frans.
- Je hebt een goede kennis van de Office programma’s Word, Excel en Outlook.
- Klantvriendelijkheid en professionaliteit zijn begrippen die je op het lijf geschreven zijn.
- Je hebt een aangename stem en hebt ervaring met koude prospectie en outbound calls.
- Ervaring in de telecomwereld, telefoonabonnementen en/of affiniteit en ICT zijn pluspunten.
- Je spreekt zowel vloeiend Nederlands als Frans.
Opleiding
Je hebt ervaring met koude prospectie en outbound calls. Je spreekt zowel vloeiend Nederlands als Frans.
Ervaring in de telecomwereld, telefoonabonnementen en/of affiniteit en ICT zijn pluspunten.
Ervaring in de telecomwereld, telefoonabonnementen en/of affiniteit en ICT zijn pluspunten.
Aanbod
Flexibel contract in samenspraak met de verantwoordelijke en in kader van de commerciële contacten (minimum 50%) Een stabiele werkomgeving met een enthousiaste groep van collega’s. Competitief salarispakket en na een geslaagde interim periode, kans op een vast contract.