Receptiemedewerker M/V
Vragen?
Wil je dat wij contact met je opnemen?
Profiel
Wat je zal doen:
- Gasten ontvangen: je bent verantwoordelijk voor de check-in procedure en het ontvangen van de gasten.
- Gastencommunicatie: Je beantwoordt telefonisch en via e-mail vragen van gasten en partners
- Hotelbeheer: Je bent verantwoordelijk voor het correct toewijzen van kamers. Ook zal je controle uitvoeren van de kamers voor de gasten inchecken.
- Kassabeheer: opvolgen van de facturatie en het onderhoud van de administratie, alsook betalingen uitvoeren bij het inchecken van gasten.
- Klanten en gasten telefonisch en via e-mail te woord staan
- Algemene administratie verzorgen
- Feedback analyseren en op basis hiervan verbeteringen bedenken
- Facturatie en bestellingen verwerken
Vaardigheden & kennis
Je werkt klantgericht, stressbestendig en verantwoordelijkheid opnemen schrikt je niet af.
Je bent nauwkeurig en punctueel
Je kan goed overweg met de computer
Je beschikt over een rijbewijs B en een eigen wagen