Onthaalbediende (v/x/m)

Wat wij verwachten van jou:

- Als onthaalbediende ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten.
- Je adviseert onze klanten over het parkeerbeleid in hun stad of gemeente en helpt hen met het aanvragen van parkeervergunningen.
- Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het verwerken en opvolgen van klachten, waarvoor je gebruik maakt van een specifiek softwarepakket.
- Je zorgt voor een correcte administratie en houdt alles in de parkeershop goed georganiseerd.
- Verder volg je nauwgezet de activiteiten van de parkeerwachters samen met onze City Manager.

Jij hebt:

- Sterke communicatieve vaardigheden en een gezonde dosis assertiviteit om goed om te gaan met klachten, terwijl je klantvriendelijkheid altijd vooropstelt.
- Een nauwkeurige werkhouding, waarbij je altijd streeft naar correctheid, stiptheid en precisie.
- Teamgeest en de flexibiliteit om je goed aan te passen.
- Zelfstandigheid en efficiëntie in je werk.
- Goede kennis van Word en Excel.
- Beheersing van het Nederlands, met daarnaast de mogelijkheid om je ook in het Frans en Engels uit te drukken.
- Een rijbewijs B en de beschikking over een wagen.

Gelijkaardige ervaring

Wat wij bieden:

- Een gevarieerde functie binnen een leuk en dynamisch team.
- Een aantrekkelijk salaris tussen de 15 euro - 16 euro/ uur met extra voordelen (o.a. groepsverzekering, maaltijdcheques, 3 ADV-dagen, ...).
- Een groeiende organisatie met doorgroeimogelijkheden.