Terug naar overzicht

Nederlandstalig Callagent

  • Loncin
  • Bediende
  • Services
  • 40 uren/voltijds
Solliciteren
Solliciteer nu eenvoudig via

Vragen?

Hasselt
Neem gerust contact op met Jela Desfosses,

Wil je dat wij contact met je opnemen?

Bel mij
of
Afspraak maken

Profiel

Voor één van onze klanten zijn wij op zoek naar een Nederlandstalig callagent.

- Je vertegenwoordigt de klantendienst van een groot bedrijf
- U communiceert hoofdzakelijk telefonisch met klanten, maar ook via andere communicatiekanalen (zoals e-mail, chat, sms, ...) die u ter beschikking staan via digitale toepassingen.
- Je grijpt elke kans aan om de klant zo mogelijk betere oplossingen, producten of diensten aan te bieden.
- U garandeert een kwalitatief hoogstaande dienstverlening door op een professionele, efficiënte en aangename manier te telefoneren.
- Je bent een ambassadeur voor het bedrijf dat je vertegenwoordigt
- U neemt contact op met bestaande of nieuwe potentiële klanten om hen te informeren, om een nieuw product of een nieuwe dienst voor te stellen, of om te informeren naar hun tevredenheid, of naar hun wensen, of naar hun instemming om deel te nemen aan een marktstudie
- U bent een uitstekende communicator, positief, vriendelijk en vertrouwd met de verschillende communicatiekanalen, u vindt altijd de juiste woorden om te weten te komen wat de klant wil, om hem gerust te stellen en zo aan zijn behoeften te voldoen?
- U volgt proactief en accuraat procedures om de beste oplossingen te verkrijgen?

Vaardigheden & kennis

- Je beheerst het Nederlands uitstekend.
- Je bent een sociale collega die zich gemakkelijk integreert in je team.
- Je bent georganiseerd en flexibel en houdt van flexibele werktijden (ook op zaterdag)
- Ervaring in een callcenter is een pluspunt, maar niet noodzakelijk.

Opleiding

Geen specifieke opleidingsvereisten

Aanbod

- Uitgebreide opleiding om ervoor te zorgen dat u volledig vertrouwd bent met de producten en diensten van de klanten die u vertegenwoordigt, en met de IT-toepassingen en communicatiekanalen die u zult gebruiken?
- Thuiswerken is mogelijk op lange termijn.
- Een aangename en vriendelijke werkomgeving

Solliciteren

  • (optioneel)
    Accepted file types: pdf, docx, doc, Max. file size: 2 MB.
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Wij maken gebruik van cookies of gelijkaardige technologieën (bv. pixels of sociale media plug-ins) om o.a. uw gebruikservaring op onze website zo optimaal mogelijk te maken. Daarnaast wensen wij analyserende en marketing cookies te gebruiken om uw websitebezoek persoonlijker te maken, gerichte advertenties naar u te verzenden en om ons meer inzicht te geven in uw gebruik van onze website.

Gaat u ermee akkoord dat we cookies gebruiken voor een optimale websitebeleving, opdat wij onze website kunnen verbeteren en om u te kunnen verrassen met advertenties? Bevestig dan met "OK".

Wenst u daarentegen specifieke voorkeuren in te stellen voor verschillende soorten cookies? Dat kan via onze cookie policy. Wenst u meer uitleg over ons gebruik van cookies of hoe u cookies kan verwijderen? Lees dan onze cookie policy.