Terug naar overzicht

Medewerkers telesecretariaat V/X/M

  • Hasselt
  • Voltijds
  • Services
  • 40 uren/voltijds
  • Bediende
Solliciteer direct
Solliciteer nu eenvoudig via

Vragen over deze vacature?

Hasselt
Neem gerust contact op met Jela Desfosses,

Wil je dat wij contact met je opnemen?

Bel mij Afspraak
Solliciteer direct

Wat je gaat doen

Voor onze klant in Hasselt of Balen gaan we op zoek naar medewerkers voor het telesecretariaat.

Takenpakket:
- Oproepen afhandelen volgens de wensen van de klant.
- Beheren van de agenda van klanten.
- Telefoongesprekken opnemen voor diverse klanten.
- Gesprekken effectief sturen door de juiste vragen te stellen en de essentie te begrijpen.
- Boodschappen overbrengen op een diplomatieke en professionele manier, zelfs bij slecht nieuws.
- Kalme en beleefde houding behouden, zelfs in drukke of complexe situaties.
- Problemen oplossen door snel en accuraat in te spelen op klantvragen.
- Nauwkeurig administreren van gesprekken en gegevens, zonder slordigheden.
- Grenzen stellen aan de verzoeken van bellers, binnen de gestelde procedures.

Jouw vaardigheden & kennis

- Vloeiend in Nederlands en goede spraakvaardigheid in het Frans.
- Snel essentiële informatie begrijpen en effectief overbrengen.
- Vlot in communicatie en in staat om verschillende gespreksonderwerpen te behandelen.
- Sterke schriftelijke vaardigheden met oog voor detail.
- Mogelijkheid om zowel fulltime als parttime te werken.

Opleidingen

/

Wat we jou bieden

- Salaris volgens PC 200, klasse B, afhankelijk van ervaring.
- Maaltijdcheques bij vaste indiensttreding.
- Groepsverzekering bij vaste indiensttreding.
- Flexibel werkschema (maandag-vrijdag tussen 07u30 en 20u, enkele zaterdagen per jaar van 08u-13u), bespreekbaar. Planning 3 weken op voorhand.
- Goed bereikbaar met openbaar vervoer en voldoende parkeermogelijkheden.
- Dynamisch team met een warme werkomgeving die persoonlijke ontwikkeling ondersteunt.
- Kans op een vast contract na een succesvolle uitzendperiode.

Solliciteren

  • (optioneel)
    Geaccepteerde bestandstypen: pdf, docx, doc, Max. file size: 2 MB.
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Zo verloopt jouw sollicitatie

Kennismaking

Onze HR-consultant leert je graag beter kennen. Wie ben je, wat drijft je en wat is voor jou de ideale job? Tell us all about it!

Voorstelling

Sluit jouw profiel aan bij wat de klant zoekt? Dan stellen we je voor en volgt er een eerste kennismaking bij de klant zelf.

Opstart

Is er een (wederzijdse) match? Yes! Dan brengen we alles in gereedheid om je opstart zo vlot mogelijk te laten verlopen.

Aan de slag

Voor je aan de slag gaat, kom je een laatste keer bij ons langs om alle werkdocumenten te overlopen en eventuele werkkledij te ontvangen.
Uitstekend.
Initieel solliciteerde ik voor de vacature van loodgieter, maar kreeg uiteindelijk een veel betere job voorgesteld.
Werken in een fijne werkomgeving was mijn belangrijkste criteria. Job Talent wist deze met succes in te vullen.
Wat startte als een tijdelijke vervanging, groeide uit tot een vast contract. Wie had dat gedacht, bedankt Job Talent!
Job Talent zorgde voor een aangename onboarding waardoor ik me meteen ‘part of the team’ voelde. Daar ben ik hun nog steeds dankbaar voor.