Medewerker klantendienst (Franstalig)
Vragen?
Wil je dat wij contact met je opnemen?
Profiel
Ben jij loyaal?
Ben jij klantvriendelijk?
Spreek jij goed Frans?
En ben je in het bezit van goede computervaardigheden?
Dan ben jij de medewerker klantendienst die wij zoeken!
Jouw takenpakket:
- Je bent het eerste aanspreekpunt wanneer klanten zitten met een vraag omtrent de producten, leveringen, enz. en je bent ook diegene die klanten zal opbellen om nodige zaken op te volgen en te bespreken
- Je zal klanten moeten overtuigen om onze producten aan te kopen en waarom ze voor het bedrijf moeten kiezen
- Je volgt ook vragen op via mail, die je dan doorstuurt naar de juiste persoon.
- Je werkt in het CRM-pakket van het bedrijf waarvoor je ook een volledige opleiding zal krijgen on-the-job
Je verantwoordelijke is de Business Coördinator. Je werkt nauw samen met jouw regioteam, maar ook me het ganse sales team.
Vaardigheden & kennis
- Je bent collegiaal en houdt van onze groepscultuur
- Je bent klantgericht ingesteld, mensen overtuigen om te investeren in onze producten is helemaal jouw ding
- Je hebt een aangename telefoonstem, een luisterend oor en je houdt van telefonisch contact met de klanten
- Je bent positief denkend en gaat hiermee creatief aan het werk
- Je bent goed georganiseerd en nauwkeurig, je zet je volledig in voor je functie binnen het bedrijf
Opleiding
Aanbod
- Je komt terecht in een dynamische en innovatieve bedrijfscultuur gekenmerkt door een collegiale en open sfeer, waar je de gelegenheid krijgt je creativiteit en capaciteiten ten volle te uiten. Wij zetten in op jouw talent!
- Sales, dat zijn targets die je gaat behalen. Jouw loon bestaan dan ook uit een vast en een variabel loon dat afhankelijk is van de bereikte targets de hoogte in gaat. Een transparant bonussysteem zal jou helpen ook daar je motivatie in te vinden om het beste van jezelf te geven.
- Een job met flexibiliteit waar geven en nemen is.