Terug naar overzicht

Loyalty Agent M/V

  • Leuven
  • Bediende
  • Services
  • 38 uren/voltijds
Solliciteren
Solliciteer nu eenvoudig via

Vragen?

Wil je dat wij contact met je opnemen?

Bel mij
of
Afspraak maken

Profiel

Voor een klant te Leuven zijn we op zoek naar een aftersales agent M/V.

Jouw takenpakket:

•Na de aankoop begeleid en help je klanten in het optimaal gebruik van hun online tools. Dit gebeurt voornamelijk via telefonisch contact meestal of via mail.
•Helpen bij het registeren en inloggen, wegwijs maken in het gebruik van de sites, webinars en demo’s geven, …
•Je volgt je dossiers op en peilt naar de klanttevredenheid. Waar nodig stuur je bij en communiceer je intern om tot toekomstgerichte oplossingen te komen.


Vaardigheden & kennis

•Jij hebt bij voorkeur minimaal 1 jaar ervaring in een klantendienstgerichte job.
•Je vindt het fijn om mensen verder te helpen en te begeleiden.
•Je spreekt en schrijft perfect Nederlands. Engels kan je gebruiken in jouw dagelijks werk en kennis van Frans is een pluspunt.
•Je bent zowel vlot aan de telefoon als op mail. Je brengt een boodschap duidelijk en klantgericht over.
•Je neemt graag initiatief en draagt graag een bepaalde verantwoordelijkheid.

Opleiding

Bachelor denkniveau.

Aanbod

•Een competitief salarispakket en extralegale voordelen
•Een boeiende omgeving in volle ontwikkeling
•Een aangename en collegiale werksfeer in een groene omgeving
•Een opleiding over ons product gamma en het ontwikkelen van jouw soft en hard skills

Solliciteren

  • (optioneel)
    Accepted file types: pdf, docx, doc, Max. file size: 2 MB.
  • This field is for validation purposes and should be left unchanged.

Wij maken gebruik van cookies of gelijkaardige technologieën (bv. pixels of sociale media plug-ins) om o.a. uw gebruikservaring op onze website zo optimaal mogelijk te maken. Daarnaast wensen wij analyserende en marketing cookies te gebruiken om uw websitebezoek persoonlijker te maken, gerichte advertenties naar u te verzenden en om ons meer inzicht te geven in uw gebruik van onze website.

Gaat u ermee akkoord dat we cookies gebruiken voor een optimale websitebeleving, opdat wij onze website kunnen verbeteren en om u te kunnen verrassen met advertenties? Bevestig dan met "OK".

Wenst u daarentegen specifieke voorkeuren in te stellen voor verschillende soorten cookies? Dat kan via onze cookie policy. Wenst u meer uitleg over ons gebruik van cookies of hoe u cookies kan verwijderen? Lees dan onze cookie policy.