Jobstudent Call Agent Team Business V/X/M

Ben jij op zoek naar een boeiende studentenjob waarbij je jouw talenkennis én communicatieskills kunt inzetten? Voor onze klant, een bedrijf in de regio Genk, zoeken we een gemotiveerde jobstudent Call Agent die het Team Business tijdelijk komt versterken.

Jouw taken zullen omvatten:
- Je biedt telefonische ondersteuning aan klanten, waaronder uitzendkantoren, advocatenkantoren en diverse andere bedrijven.
- Je stelt contracten op en helpt bij het verwerken van inkomende aanvragen.
- Je beantwoordt telefoongesprekken en e-mails, en schakelt vlot tussen verschillende systemen en toepassingen.
- Je voert administratieve taken uit, zoals het bijwerken van klantgegevens en het inplannen van afspraken.
- Je werkt nauw samen met collega’s en leidinggevenden om de dagelijkse werking vlot te laten verlopen.
- Je beantwoordt klantenvragen snel en nauwkeurig en biedt klantgerichte oplossingen aan.

- Je hebt administratieve ervaring en bent sterk in multitasken.
- Je beheerst zowel het Nederlands als het Frans op C2-niveau.
- Je bent communicatief vaardig, stressbestendig en schakelt vlot tussen verschillende taken.
- Je bent bereid om 20 tot 30 uur per week te werken en hebt geen bezwaar tegen weekendwerk.
- Je luistert actief, bent hulpvaardig en klantgericht.
- Je bent vlot met de computer, kan snel typen en meerdere taken tegelijk uitvoeren.
- Je bent stipt en betrouwbaar.

/

- Je werkt deze zomer als vervanging van vaste medewerkers en bent beschikbaar om tussen de 20 en 30 uur per week te werken, inclusief weekends. De werkuren liggen tussen 7u30 en 21u.
- Nadien blijf je aan boord als vaste jobstudent: je werkt elk weekend minstens één dag (minstens 5 uur per dag), en bij voorkeur ook één extra dag tijdens de week.