Terug naar overzicht

Customer Service Medewerker (V/X/M)

  • Tessenderlo
  • Voltijds
  • 38u
  • Bediende
Solliciteer direct

Vragen over deze vacature?

Customer Service Medewerker (V/X/M) – vacancies-2644-C

Wil je dat wij contact met je opnemen?

Bel mij Afspraak
Solliciteer direct

Wat je gaat doen

Als Customer Service Medewerker in Tessenderlo ben jij de spil tussen onze klanten en de logistieke processen van onze firma. Je zorgt ervoor dat elke klant een uitstekende ervaring heeft en blijft op de hoogte van de status van hun orders. Je speelt een cruciale rol in het onderhouden van klantrelaties en het optimaliseren van service.


Een typische werkdag begint met het doornemen van de binnenkomende klantvragen en het updaten van de orderstatus. Je beantwoordt vragen, coördineert acties en verwerkt administratieve taken. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het oplossen van eventuele klachten en het ombuigen van klantontevredenheid naar vertrouwen en loyaliteit.


Klaar om je carrière naar een hoger niveau te tillen in een dynamische en internationale omgeving? Solliciteer dan nu en word deel van ons team!

Jouw vaardigheden & kennis


  • Minimaal een graduaat, professionele bachelor, academische bachelor of master

  • 2 tot 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie

  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid

  • Vermogen om klachten om te zetten in klanttevredenheid

Opleidingen

  • Hoger secundair onderwijs
  • Graduaat
  • Professionele bachelor
  • Academische bachelor

Wat we jou bieden

  • Competitief salaris tussen €3000 en €3500
  • Voltijdse werkweek van 38 uur
  • Mogelijkheid tot een vast contract na een succesvolle interimperiode
  • Kansen voor persoonlijke en professionele groei

Zo verloopt jouw sollicitatie

Kennismaking

Onze HR-consultant leert je graag beter kennen. Wie ben je, wat drijft je en wat is voor jou de ideale job? Tell us all about it!

Voorstelling

Sluit jouw profiel aan bij wat de klant zoekt? Dan stellen we je voor en volgt er een eerste kennismaking bij de klant zelf.

Opstart

Is er een (wederzijdse) match? Yes! Dan brengen we alles in gereedheid om je opstart zo vlot mogelijk te laten verlopen.

Aan de slag

Voor je aan de slag gaat, kom je een laatste keer bij ons langs om alle werkdocumenten te overlopen en eventuele werkkledij te ontvangen.
Uitstekend.
Initieel solliciteerde ik voor de vacature van loodgieter, maar kreeg uiteindelijk een veel betere job voorgesteld.
Werken in een fijne werkomgeving was mijn belangrijkste criteria. Job Talent wist deze met succes in te vullen.
Wat startte als een tijdelijke vervanging, groeide uit tot een vast contract. Wie had dat gedacht, bedankt Job Talent!
Job Talent zorgde voor een aangename onboarding waardoor ik me meteen ‘part of the team’ voelde. Daar ben ik hun nog steeds dankbaar voor.