Customer Service Medewerker (M/V)
Vragen?
Wil je dat wij contact met je opnemen?
Profiel
* Je ontvangt orders, zet ze in het systeem, volgt de orders op tot ze bij de klant zijn
* Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten voor vragen over bestellingen
* Je zorgt dat eventuele opmerkingen/klachten worden doorgegeven binnen het bedrijf
* Je werkt nauw samen met de collega's van sales
* Je biedt commerciële ondersteuning aan de account managers
* Je bent continu in contact met collega's die verantwoordelijk zijn voor logistiek en planning
* Je rapporteert aan de Teamlead Customer Service
Vaardigheden & kennis
* Je bent uitermate klantgericht, probleemoplossend
* Je werkt nauwkeurig
* Je bent stressbestendig
* Je spreekt en schrijft Nederlands, Engels en Frans
* Duits is een pluspunt
* Je werkt vlot met MS Office
* Je bent een teamplayer