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Customer Advisor FR/NL (f/x/h)
Ce que tu vas faire
Pour notre client, centre de contact sur Saint-Trond , nous recherchons 1 conseillers FR/NL pour le secteur automobile.
Votre rôle :
Êtes-vous prêt à être le premier point de contact pour nos clients de véhicules utilitaires ?
Avec nous, vous travaillez exclusivement avec des clients professionnels et répondez aux questions de base concernant les assurances, les commandes de voitures, l'entretien, les réparations, les retours et plus encore.
Vous passez sans effort du téléphone aux e-mails et assurez un suivi administratif sans faille (comme les changements de pneus et le suivi des dossiers).
Votre rôle :
Êtes-vous prêt à être le premier point de contact pour nos clients de véhicules utilitaires ?
Avec nous, vous travaillez exclusivement avec des clients professionnels et répondez aux questions de base concernant les assurances, les commandes de voitures, l'entretien, les réparations, les retours et plus encore.
Vous passez sans effort du téléphone aux e-mails et assurez un suivi administratif sans faille (comme les changements de pneus et le suivi des dossiers).
Vos compétences et connaissances
Vous avez les compétences suivantes? Votre profil nous intéresse!
✅ Excellente communication en français et en néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
✅ Expérience dans une fonction orientée client (plus !).
✅ De solides compétences informatiques et la connaissance des systèmes CRM est un avantage supplémentaire
✅L'empathie et le travail orienté client sont vos talents naturels
✅ Un état d'esprit proactif, orienté vers les solutions
✅ Disponibilité du lundi au vendredi entre 8h et 17h30.
✅ Excellente communication en français et en néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit.
✅ Expérience dans une fonction orientée client (plus !).
✅ De solides compétences informatiques et la connaissance des systèmes CRM est un avantage supplémentaire
✅L'empathie et le travail orienté client sont vos talents naturels
✅ Un état d'esprit proactif, orienté vers les solutions
✅ Disponibilité du lundi au vendredi entre 8h et 17h30.
Éducations
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Ce que nous vous proposons
Notre client vous offre :
•Un contrat intérimaire long terme en vue d’un engagement
•Un lieu de travail agréable et dynamique
•Une formation complète pour t’apprendre tout ce qu’il y à savoir dans ce domaine
•Un salaire reprenant vos années d’expériences (CP200)
•Télétravail 2jours par semaine
•Un regime de 40h semaine avec 12 RTT
•Vous bénéficiez gratuitement de café, de soupe durant l’hiver et de fruits.
•Un contrat intérimaire long terme en vue d’un engagement
•Un lieu de travail agréable et dynamique
•Une formation complète pour t’apprendre tout ce qu’il y à savoir dans ce domaine
•Un salaire reprenant vos années d’expériences (CP200)
•Télétravail 2jours par semaine
•Un regime de 40h semaine avec 12 RTT
•Vous bénéficiez gratuitement de café, de soupe durant l’hiver et de fruits.