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Customer Advisor FR/NL/ANG (f/x/h)
Ce que tu vas faire
Pour notre client, centre de contact sur Saint-Trond , nous recherchons 1 conseillers FR/NL/ANG
Vous réaliserez les tâches suivantes:
Les clients vous contactent par différents canaux pour poser des questions ou demander des explications sur un produit ou un service. Vous êtes un véritable conseiller et vous continuerez à aider chaque client avec le plus grand soin. Tu détecteras également très facilement les besoins du client et tu sauras les utiliser. Dans chaque contact, tu iras dans la direction du meilleur service client possible.
Vous répondez aux questions pour différents projets ;
- Assistance
- Borne de recharge
- Prise de rdv pour secteur médical
-
Vous réaliserez les tâches suivantes:
Les clients vous contactent par différents canaux pour poser des questions ou demander des explications sur un produit ou un service. Vous êtes un véritable conseiller et vous continuerez à aider chaque client avec le plus grand soin. Tu détecteras également très facilement les besoins du client et tu sauras les utiliser. Dans chaque contact, tu iras dans la direction du meilleur service client possible.
Vous répondez aux questions pour différents projets ;
- Assistance
- Borne de recharge
- Prise de rdv pour secteur médical
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Vos compétences et connaissances
Vous avez les compétences suivantes? Votre profil nous intéresse!
*Vous êtes un maître dans tout ce qui concerne la communication. L’écoute active et la communication transparente sont vos atouts.
*Vous êtes peut-être un écrivain caché qui considère les règles de grammaire et d'orthographe comme une chose des plus sérieuses, c’est toujours un plus !
*Vous avez un œil pour l'organisation du travail et le multitâche.
*Vous êtes enthousiaste, dynamique et vous êtes flexible
*Vous avez un excellent langage et une voix agréable. Vous maîtrisez parfaitement le français aussi bien oralement que par écrit.
*Vous parlez couramment français, néerlandais et de bonnes compétences en anglais.
*Vous êtes un maître dans tout ce qui concerne la communication. L’écoute active et la communication transparente sont vos atouts.
*Vous êtes peut-être un écrivain caché qui considère les règles de grammaire et d'orthographe comme une chose des plus sérieuses, c’est toujours un plus !
*Vous avez un œil pour l'organisation du travail et le multitâche.
*Vous êtes enthousiaste, dynamique et vous êtes flexible
*Vous avez un excellent langage et une voix agréable. Vous maîtrisez parfaitement le français aussi bien oralement que par écrit.
*Vous parlez couramment français, néerlandais et de bonnes compétences en anglais.
Éducations
Ce que nous vous proposons
Notre client vous offre :
•Un contrat intérimaire long terme en vue d’un engagement (Vous êtes disposé à travailler entre du lundi au lundi de 20h à 8h) -> horaire de jour durant la formation de 3semaines avant flexibilité
•Un lieu de travail agréable et dynamique
•Une formation complète pour t’apprendre tout ce qu’il y à savoir dans ce domaine
•Un salaire reprenant vos années d’expériences (CP200) -> cr + assurance hospitalisation + assurance groupe après 9mois
•Télétravail 2jours par semaine
•Un regime de 40h semaine avec 12 RTT
•Vous bénéficiez gratuitement de café, de soupe durant l’hiver et de fruits.
•Un contrat intérimaire long terme en vue d’un engagement (Vous êtes disposé à travailler entre du lundi au lundi de 20h à 8h) -> horaire de jour durant la formation de 3semaines avant flexibilité
•Un lieu de travail agréable et dynamique
•Une formation complète pour t’apprendre tout ce qu’il y à savoir dans ce domaine
•Un salaire reprenant vos années d’expériences (CP200) -> cr + assurance hospitalisation + assurance groupe après 9mois
•Télétravail 2jours par semaine
•Un regime de 40h semaine avec 12 RTT
•Vous bénéficiez gratuitement de café, de soupe durant l’hiver et de fruits.