Terug naar overzicht
Callcentermedewerker Nacht (FN/NL/ENG)
Wat je gaat doen
Als callcentermedewerker nacht (v/m/x) regio Zele speel je een essentiële rol in het bieden van klantensupport tijdens de nachtelijke uren. Je behandelt diverse oproepen, inclusief noodoproepen, waarbij snel schakelen en een goede inschatting van de situatie cruciaal zijn. Ervaring is geen vereiste, maar een stabiel werkverleden en maturiteit is wel vereist, aangezien het een functie is die een lange tijd duurt om volledig onder de knie te hebben en ze iemand zoeken voor lange termijn.
Werkdag
- Start: 13u
- Einde: 00u
- Nacht: 1 à 2 dagen per week van 21u tot 6u30
- Idealiter werk je 7 dagen en ben je 7 dagen vrij, maar als een collega afwezig is wegens verlof of ziekte wordt er verwacht dat je inspringt
- Opleiding: Volledig verzorgd, start met meeluisteren, uitgroei tot zelfstandige medewerker
- Thuiswerken: max. 40% per week mogelijk na inwerken, met vergoeding van 20 euro netto/maand
Solliciteren Klaar om je carrière naar een hoger niveau te tillen? Solliciteer nu via sintniklaas@jobtalent.be en word deel van ons team waar je zowel professioneel als persoonlijk kunt groeien.
Jouw vaardigheden & kennis
- Je hebt een goede dosis gezond verstand en kan goed inschatten wat je moet doen in welke situatie.
- Ervaring is geen vereiste, wel een grote motivatie en leergierigheid om de job helemaal aan te leren.
- Zeer goede schrijf- en spreekvaardigheid in het Engels, Frans en Nederlands.
- Bereidheid om in late shiften en nachtdienst te werken, weekends én feestdagen.
- Je bent matuur, verantwoordelijk en stressbestendig.
- Je hebt een stabiel werkverleden, niet elk jaar elders gewerkt en zoekt een job voor lange termijn (optie vast).
- Je kan zelfstandig in Zele geraken met eigen vervoer (in de nacht geen openbaar vervoer mogelijk).
Opleidingen
- Hoger secundair onderwijs
Wat we jou bieden
- Salaris: €2800 - €3500 bruto/maand (alle werkervaring wordt mee in rekening genomen in paritair comité 200 cat. B)
- Maaltijdcheques: €6 per gewerkte dag
- Toeslagen: Nacht- en weekendtoeslagen (40 euro bruto per nacht, 4 euro/u extra op feestdagen, 3 euro/u extra in weekends)
- Km-vergoeding: netto vergoeding per dag of 0.30 euro/km heen en terug met de fiets
- Thuiswerkvergoeding: €20 netto
- Contract: Permanente mogelijkheid na succesvolle interim periode