Agent·e Service Clientèle Français-Néerlandais-Anglais Week-end – Devenez l’Expert·e du Support Mobilité !
Wat je gaat doen
En tant qu’Agent·e Service Clientèle, vous êtes le premier point de contact pour les clients confrontés à une panne de véhicule. Avec une équipe multiculturelle soudée, vous veillez à ce que voitures et camions retrouvent rapidement la route. Vous communiquez avec les clients, les garages et tous les partenaires pour coordonner des solutions efficaces.
Votre journée commence par la gestion des appels et des e-mails entrants. Vous enregistrez les dossiers, rassemblez toutes les informations nécessaires et vérifiez leur exactitude et leur exhaustivité. Vous jonglez habilement entre différentes tâches : support technique, suivi des accords avec les ateliers et information continue des clients sur l’avancement. Vos compétences organisationnelles et votre résistance au stress vous permettent de rester calme et efficace, même lors des périodes chargées.
Ce rôle dynamique vous attire ? Postulez dès aujourd’hui et rejoignez une équipe qui propose des solutions de mobilité tout en rencontrant chaque jour de nouvelles personnes et de nouvelles histoires.
Jouw vaardigheden & kennis
Maîtrise du néerlandais, du français et de l’anglais (toute langue supplémentaire est un plus)
Diplôme de l’enseignement secondaire minimum
Bonne maîtrise de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook)
Sens du service client, communicatif·ve et résistant·e au stress
Capacité d’analyse et de résolution de problèmes, multitâche
Connaissances techniques (automobile, pneus, etc.) appréciées
Disponible pour travailler samedi et dimanche (8h–21h) ainsi que le vendredi ou le lundi (9h–17h30)
Opleidingen
- Inconnu
Wat we jou bieden
Salaire compétitif entre 2500 € et 2800 € brut/mois
Chèques-repas et autres avantages extralégaux
Possibilité de contrat à durée indéterminée après une période d’intérim réussie
Formation complète et accompagnement personnalisé
Travail au sein d’une équipe internationale soudée
Fonction variée avec contacts quotidiens enrichissants
Opportunités d’évolution en interne
Environnement de travail moderne et facilement accessible
Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender.
This position is open to everyone, regardless of age or gender.
Ce poste est ouvert à tous, sans distinction d'âge ou de sexe.