Terug naar overzicht
Administratief bediende dienst garantie v/x/m
Wat je gaat doen
Voor onze klant uit Geel zijn wij op zoek naar een administratief bediende die graag initiatief en verantwoordelijkheid neemt. Het gaat hier om een afwisselende functie waarin je werkt en communiceert op invoerdersniveau.
Wil je graag werken in de regio Geel en ben je een organisatorisch en administratief talent met een degelijke talenkennis?
Dan ben jij de persoon die wij zoeken!
Het takenpakket:
Je werkt en communiceert op invoerdersniveau.
Je werkt ondersteunend voor de garantie & aftersales verantwoordelijke.
Je krijgt dossiers binnen van het dealer netwerk en gaat deze snel en adequaat behandelen. Waar nodig, ga je de subdealers beantwoorden en de communicatie voeren met het centraal garantie team. Hierbij hou je nauwgezet de vinger aan de pols bij alle partijen en communiceer je consequent via het digitaal portaal.
Je beheert en coördineert de verschillende garantie cases waarbij je transparant overlegt en waar nodig pragmatisch zoekt naar oplossingen.
Je doet een korte opvolging van de garantie cases en verzorgt de administratie hieromtrent: opvolgen van de openstaande cases, opvolgen van de dealers, communicatie via het digitaal portaal, facturatie van de garantie werkorders, credit nota's, uitbetaling, enz.
Je ondersteunt het aftersales team waar nodig (vb. magazijn, garanties, klantencontact, enz.)
Wil je graag werken in de regio Geel en ben je een organisatorisch en administratief talent met een degelijke talenkennis?
Dan ben jij de persoon die wij zoeken!
Het takenpakket:
Je werkt en communiceert op invoerdersniveau.
Je werkt ondersteunend voor de garantie & aftersales verantwoordelijke.
Je krijgt dossiers binnen van het dealer netwerk en gaat deze snel en adequaat behandelen. Waar nodig, ga je de subdealers beantwoorden en de communicatie voeren met het centraal garantie team. Hierbij hou je nauwgezet de vinger aan de pols bij alle partijen en communiceer je consequent via het digitaal portaal.
Je beheert en coördineert de verschillende garantie cases waarbij je transparant overlegt en waar nodig pragmatisch zoekt naar oplossingen.
Je doet een korte opvolging van de garantie cases en verzorgt de administratie hieromtrent: opvolgen van de openstaande cases, opvolgen van de dealers, communicatie via het digitaal portaal, facturatie van de garantie werkorders, credit nota's, uitbetaling, enz.
Je ondersteunt het aftersales team waar nodig (vb. magazijn, garanties, klantencontact, enz.)
Jouw vaardigheden & kennis
Als organisatorisch en administratief talent ben je hands on en klantvriendelijk ingesteld
Je bent communicatief sterk, ook in het Frans en Engels
Je genoot een hogere opleiding en kan terugblikken op relevante ervaring
Ervaring in garanties, depannages, logistiek en/of automotive is zeker een pluspunt
Hoewel je pragmatisch bent ingesteld, werk je ook graag gestructureerd
Je bent stressbestendig
Je kan goed zelfstandig werken
Je bent organisatorisch sterk
Je bent flexibel
Je werkt nauwkeurig
Je bent communicatief sterk, ook in het Frans en Engels
Je genoot een hogere opleiding en kan terugblikken op relevante ervaring
Ervaring in garanties, depannages, logistiek en/of automotive is zeker een pluspunt
Hoewel je pragmatisch bent ingesteld, werk je ook graag gestructureerd
Je bent stressbestendig
Je kan goed zelfstandig werken
Je bent organisatorisch sterk
Je bent flexibel
Je werkt nauwkeurig
Opleidingen
Geen specifieke studievereisten
Wat we jou bieden
Een competitief loon en een correcte uitbetaling
Een afwisselende functie in een familiale sfeer
Mogelijkheid tot bedrijfswagen
Een vast contract van onbepaalde duur
Je uurrooster (38u) is in onderling overleg te bepalen
Je kiest zelf in samenspraak met je collega’s je vakantieperiode
Na een geslaagde periode via interim maak je kans op een vast contract
Een afwisselende functie in een familiale sfeer
Mogelijkheid tot bedrijfswagen
Een vast contract van onbepaalde duur
Je uurrooster (38u) is in onderling overleg te bepalen
Je kiest zelf in samenspraak met je collega’s je vakantieperiode
Na een geslaagde periode via interim maak je kans op een vast contract