Service Advisor M/V

Voor een Premium autogarage zijn wij op zoek naar een Service Advisor M/V. Als Service Advisor ben je het aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als aan de receptie. Je bent de spilfiguur tussen klant, werkplaats en magazijn. Jouw takenpakket bestaat uit: - Het maken van afspraken voor klanten voor onderhoud en herstellingen en het opvolgen van de planning. Indien nodig maak je een bestek op, in samenwerking met de techniekers. - Het opmaken van werkorders, berekenen van de gemaakte kosten en het opmaken van facturen. - Het verwittigen van de klant als de auto klaar is en hem informeren over de uitgevoerde werken. - Het werken in team met twee collega’s waarvoor je backup bent voor het beheer van garanties en aanvragen van leasingwagens.

Vaardigheden en kennis

- Je hebt een bachelor in autotechnologie, of hebt ervaring als Service Advisor, of in een aanverwante functie. - Je hebt kennis van automechanica. - Je denkt oplossingsgericht en hebt een klantgerichte instelling. - Je hebt verantwoordelijkheidszin, een flexibele instelling en je kan autonoom werken. - Je werkt nauwkeurig, georganiseerd en kan prioriteiten stellen. - Je communiceert vlot, bent vriendelijk in de omgang en gericht op samenwerken. - Je hebt basiskennis van het Frans en Engels en kan vlot overweg met een PC.

Aanbod

Je krijgt een mooi loonpakket + interne opleiding op maat.

Extra informatie

Plaats van tewerkstelling Vilvoorde
Functie Service Advisor M/V
Type Bediende
Werkregime Voltijds
Aantal voltijdse uren 0
Aantal deeltijdse uren 0
Werkshiften Dagploeg