Contact Center Medewerker M/V

Voor een bekend elektronicabedrijf zijn wij op zoek naar een enthousiaste Contact Center Medewerker. Als Contact Center Medewerker help je de consument verder met al zijn problemen en vragen. Naast het oplossen van de productgerelateerde vragen van de klant, verzamel je ook alle informatie van het probleem, zodat herstellingen ter plaatse zo snel en correct mogelijk kunnen worden uitgevoerd. Verder begeleid je de klant ook bij producttechnische vragen en bezorg je de juiste informatie omtrent omruilingen, afhalingen en leveringen.

Vaardigheden en kennis

- Je bent communicatief sterk - Je spreekt vlot Nederlands en Frans, kennis van het Engels en/of Duits zijn een pluspunt - Je bent stressbestendig

Aanbod

- Een plaatsje in een marktleider op vlak van elektronica - Een loon volgens barema - Een gevarieerde job met veel sociaal contact

Extra informatie

Plaats van tewerkstelling Humbeek
Functie Contact Center Medewerker M/V
Type Bediende
Werkregime Voltijds
Aantal voltijdse uren 38
Aantal deeltijdse uren 0
Werkshiften Dagploeg
IT skills SAP, MS Office
Talenkennis Nederlands en Frans